Проект внедрения AuditModern
Обслуживание


Консультации технических специалистов AuditModern по следующим вопросам

  • установка и настройка продукта

  • обновление продукта

  • функциональные возможности продукта

  • создание отчётов, плагинов и скриптов

  • структура базы данных и интеграция с другими системами

  • загрузка и выгрузка данных, работа с утилитой репликации

  • доступ к Web-сайту службы поддержки

  • доступ к системе управления инцидентами (персональный кабинет)

  • персональный менеджер поддержки

Обновление версий продукта

 

  • предоставление критических патчей на последнюю версию продукта

  • внесение изменений в текущую версию при изменении Законодательства

Консультации аудиторов по вопросам методологии

 

  • консультации по E-mail

  • консультации по телефону

  • выезд специалиста в офис заказчика по запросу

  • oбучение новых сотрудников